Тъй като смятаме, че клиентите трябва да бъдат доволни от работата с нас, ние от COOPER & HUNTER България изпращаме всички пратки с услугата “Проверка преди приемане”.
Това означава, че куриерът е длъжен да Ви изчака, за да проверите общото състояние на опаковката на стоката. Тази проверка, която може да спести излишни неприятности се състои в преглед на външния вид на опаковката на пратката и не е възможно продуктът да се включва и тества.
Ние ви съветваме, винаги когато получавате стока, чрез куриер да се възползвате от тази услуга. Ако опаковката не е в безупречен външен вид (без следи от сериозни драскотини, дупки и удари или други нарушаващи целостта на опаковката дефекти) не я приемайте от куриера.
С приеманатео на стоката с транспортен дефект, Вие се отказвате от правото на замяна на продукта. “Проксимус Инженеринг” ЕООД не носи отговорност за пратки, които са повредени и това не е обявено в присъствието на куриер.