Общи правила и условия
Общи условия на „Проксимус Инженеринг” ЕООД за покупко-продажби през електронен сайт

Настоящите общи условия са в сила от 01.06.2017г. и уреждат начина и условията за покупко-продажби през електронния сайт cooperandhunter.bg, който е собственост на "Проксимус Инженеринг" ЕООД. Тези общи условия представляват договор за покупко-продажба между "Проксимус Инженеринг" ЕООД и Потребителите. С посещаването на сайта cooperandhunter.bg, неговото разглеждане и поръчка на продукти Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Условията са задължителни за всички потребители.
 

1. Общи положения

„Проксимус Инженеринг” ЕООД е търговско дружество регистрирано в Агенцията по вписванията с ЕИК 103516037, с адрес на седалище: гр. Варна, ЗПЗ База Нова, ПК 9009.
„Проксимус Инженеринг” ЕООД е собственик на интернет страницата cooperandhunter.bg, която представлява магазин за електронна търговия за продажбата на климатична, охладителна, и отоплителна  техника.
Потребител е всяко физическо или юридическо лице, което посещава сайта и е съгласно с настоящите Общи условия за ползване. Ако лицето не е съгласно с Общите условия ще бъде помолено да не използва уеб сайта.
Всеки потребител, получава правото да разглежда всички материали публикувани в този уеб сайт само и единствено за лична употреба с нетърговска цел, като се спазват всички авторски права.
При регистрация в сайта cooperandhunter.bg Потребителят се съгласява доброволно да предостави своя лична информация, необходима за извършване на покупкопродажба на стоки от електронния магазин. „Проксимус Инженеринг” ЕООД гарантира, че няма да предоставя данните на Потребителите на трети лица, с изключение на случаите, предвидени в Закона за защита на личните данни.
 

2. Информация за публикуваните стоки

Всички стоки публикувани на сайта cooperandhunter.bg са посочени с цена в български лев и ДДС. „Проксимус Инжернеринг” ЕООД не носи отговорност, ако информацията публикувана от производителите на стоките, относно техническите им характеристики е невярна. „Проксимус Инженеринг” ЕООД си запазва правото по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните материали, софтуера, услугите и продуктите. Въпреки грижливото управление на данните си запазваме правото на технически изменения, грешки, както и отклонения от съдържанията на снимките и текстовете по отношение на оригиналните уреди. Сайтът cooperandhunter.bg не носи отговорност, ако публикуваната информация не е актуална.
Някои от публикуваните продукти може да не са налични в момента. За актуална информация за наличните продукти можете да се свързвате с  представители на „Проксимус Инженеринг” ЕООД на посочените в сайта телефони.
 

3. Информация за публикуваните информационни материали

Всички материали публикувани на сайта cooperandhunter.bg попадат под защита на Закона за авторското право и всяка злоупотреба е наказуема. Абсолютно е забранено копирането, публикуването и публичното разпространение на материалите от сайта с каквато и да е било обществена или търговска цел. Забранено е публикуването на материалите в други сайтове под каквато и да е била форма. При желание на трета страна да публикува част от информационните материали в специализирани нетърговски сайтове за климатична техника е задължително това да става след изрично разрешение на управителя на „Проксимус Инженеринг” ЕООД. Всяко друго действие е противозаконно и следва да бъде третирано като такова.
 

4. Покупко-продажба на стоки чрез сайта cooperandhunter.bg

Всеки Потребител има право да закупи стока от сайта cooperandhunter.bg на посочената в него цена. С цел по-лесна и удобна идентификация, Потребителят може да се регистрира в сайта, като попълни контактна форма за регистрация. По този начин ще има бърз и лесен достъп до всички продукти, които е закупил от сайта cooperandhunter.bg. Регистрацията се извършва чрез имейл на Потребителя и парола. Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своята парола и за всички действия, които извършва след идентификация с потребителско име и парола в сайта.
Потребителят може да направи поръчка във cooperandhunter.bg и без да се регистрира. Необходимо е да предостави еднократно всички лични данни, които се изискват за отразяване на покупко-продажбата. При поръчка без регистрация Потребителят няма да има достъп до историята на своите поръчки.
Всеки Потребител има право да избере стоката, количеството й, начина на плащане и вида на доставка. Потребителят е длъжен да заплати в пълен размер цената на стоката обявена на сайта.
 

5. Цени и начин на плащане

„Проксимус Инженеринг” ЕООД има право да променя цените на продуктите посочени на сайта по свое усмотрение и по всяко време. Фирмата не е задължена предварително да уведомява за това потребителите. При промяна на цената Потребителят е задължен да плати тази цена, която е била актуална по време на сключване на договора.
При допуснати технически грешки при публикуване на информация в сайта cooperandhunter.bg, „Проксимус Инженеринг” ЕООД има право да откаже изпълнение на договора без да дължи обезщетение на потребителя, освен възстановяване на заплатените от него суми, ако има такива.
При намаления обявени на сайта, неактуалните цени се задраскват, а до тях се обявява цената с намалението. Ако е фиксирана дата намалената цена важи до нейното настъпване, а ако липсва крайна дата намалението е до изчерпване на количествата от дадения продукт.
Начините за плащане на стоки в сайта cooperandhunter.bg са в брой, при посещение на офис на „Проксимус Инженеринг” ЕООД, по банков път или с наложен платеж (при заявки със стойност до 1500 лева) при доставка. Всеки Потребител сам избира начина на заплащане на избраната от него стока. Всяка закупена от Потребителя стока следва да бъде заплатена в пълния и паричен размер посочен в сайта, чрез един от посочените начин на плащане.
 

6. Доставка на стоки

Всяка поръчана стока от сайта cooperandhunter.bg ще бъде доставена до посочено от Потребителя населено място в България. За всички климатици доставката до адрес, посочен от Потребителя (клиент на дребно) е безплатна. За климатици поръчани от клиенти на едро, доставката е безплатна при поръчки на стойност над 3000 лв. Стоките се доставят на получателите до входа на сградата. Ако заявената стока е налична в наш склад, доставката до адрес в повечето градове в странта се изпълнява от 3 до 10 работни дни след потвърждение на поръчката направена от потребителя, в работните дни. За градове, които не се обслужват ежедневно от нашият куриер, времето на доставка зависи от графика на куриера (обикновено +24 часа). Ако стоката не е налична в нашия склад, обикновено може да бъде приготвена за експедиция към клиента за 15 или повече работни дни. Продуктите се изпращат след като наш сътрудник се свърже с клиента по телефон.

Всички пратки се изпращат с услугата "Провери преди да платиш" и куриерът е длъжен да Ви изчака, за да проверите състоянието на опаковката. Проверката се свежда до преглед на външния вид на пратката и не е възможно продуктът да се включва и тества. Ако кутията, която получите не отговаря на условията за безупречен външен вид (по нея има следи от удар, големи драскотини или други нарушаващи целостта й дефекти) не я приемайте от куриера. В случай на приемането й с транспортен дефект Вие се отказвате от правото си на замяна. Проксимус Инженеринг ЕООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.
 

7. Отказ от стока

Всеки потребител има право да се откаже от поръчаната и доставена стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване в случай, че тя не е използвана и не е нарушена целостта на опаковката. Съгласно чл. 55 от ЗЗП „Проксимус Инженеринг” ЕООД може да приеме върнатата покупка единствено, ако тя е в оригинална опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид.
Транспортните и други разходи са за сметка на Потребителя.
 

8. Гаранционно обслужване

Всички стоки на сайта cooperandhunter.bg, които притежават електронни компоненти, се продават със законната им гаранция, обявена от производителя им. За всеки продаден продукт се издава валидна гаранционна карта, включваща условията на гаранцията, данните за стоката и продължителността на гаранцията. „Проксимус Инженеринг” ЕООД си запазва правото да откаже гаранционно обслужване на стока, когато:
- гаранционната карта на продукта е изгубена;
- е извършен опит за ремонт от неоторизиран сервиз, включително действия от самия Потребител;
- се установят повреди, причинения от неправилна експлоатация на уреда;
- е нарушена физическата цялост на изделието;
- когато гаранционната карта не е попълнена и разрязъка от нея не е изпратен физически или по дигитален път до наш офис, както е упоменато в условията на гаранционната карта;
- когато монтажът е извършен от неквалифицирани и нелицензирани лица и организации.

“Проксимус Инженеринг” ЕООД не носи никаква гаранционна отговорност отностно избора на мощност, свързването на агрегатите в климатичната система и използваните материали при изграждането й. Изграждането и поддържането на климатичната система е задължение на организацията или лицата извършили монтажа.
 

9. Защита на личните данни

„Проксимус Инженеринг” ЕООД е администратор на лични данни, регистриран по Закона за защита на личните данни. Всички предоставени от Потребителите лични данни са защитени и „Проксимус Инженеринг” ЕООД гарантира, че няма да бъдат разкривани на трети лица. Изключение правят случаите, когато информация се изисква от държавни органи или длъжностни лица, упълномощени със закон да изискват предоставените лични данни. С приемането на Общите условия на cooperandhunter.bg Потребителят се съгласява личните му данни да се обработват по електронен път.

Моят Акаунт

Контакт

София
ж.гр.Южен парк 1408
блок 45, офис 1
Тел: +359 899 932 777/ 722

Варна,
ЗПЗ База "НОВА" 9009
Тел: +359 899 932 777/ 722